この指とまれ!一人悩む店長がいる・・・   



この指とまれ!一人悩む店長がいる・・・



先日!
依頼があって関東地方のある場所へとんだ。
内情の最低限の成績に嘆いていた。
どうにかならないかと依頼があったのだが・・・
どうにもならないと気がつくほど辛かった。





1.営業の右往左往

40個交換と30個交換にして
換金率で差別化したが失敗した。
売上があがったとA経営者は言う。
もう少しの辛抱をすればどうにかなるらしいと・・・
社長、売上は多少あがりましたけど、
お客さまがいませんね?と尋ねると、
無言!?
意味がわかってないのだろう。
キョトンとしていた。





B経営者にも個別に会ったが、
あれ(A)はダメだという。
何もわかっていないのに意地を張っていると・・・


責任持ってまとめるからと、
よろしく頼むと両側から言われるほど
両者の矛盾が浮き彫りになる。
懇意にしているコンサルタントにも
相談したが営業の深刻さにお手をあげて体裁よく断られた。
「1パチでもしたらいいんじゃないか」と、
いって、相手にされずにウチに泣きついたがラチが明かない。


こんな状態では「何パチ」をしようがつかない。
営業の信念とポリシーが見えない。
成功させるビジョンが何もない。
しかし、口はウマい。
どこで訓練したのか、
気をつけないと流される。








2. 店長はいつも振りまわされている


店長はいつも振りまわされている。
決定がコロコロ変わる。

共同経営は共同ではない。
歩み寄りがなく意地の張り合いは
感情的にもつれかけているようだ。
その谷間で店長はオロオロしている。


社長の手先二人には不正のきな臭さが漂う。
数々を暴いてきたカンである。
結構当たるからこの手の依頼もあったりする。
挙動不審、辻褄のあわない語り口調は、
自分の失態をさらけ出している。
店長の前で醜体をさらすことだけはやめてほしい。





甘デジのお客さまがいなくなった。
甘デジが「辛デジ」になってしまったからだ。

かつては稼働いっぱいの海物語に数人。
MAXなんか誰もいない。
おじちゃんとおばちゃんの信頼も裏切って
数十人のお年寄りを逃がしている。

共同経営でも店長以上幹部は派閥があって
共同意識はまったくない。
あっちの水は甘いぞ。こっちの水は苦いぞ!
と、目先をみながら利害に走る。
この指とまれ!で流されて行く。
誰を信じて良いのかわからない。

成績の低迷を加速させた
経営組織の残虐さの反動である。






ふたりの経営者の依頼を妨害して、
利害の保身だけに暗躍したものがまた2人いた。
低迷した急場を凌ぐために駆り出された。
社長代役二人の演技にすぎなかったのだ。
結局は、この話は側近によってもてあそばれた。
どっちの話もウソっぽい。
どっちの指にもとまれない店長は一人悩む。
二人の社長と
二人の手先の話を聞かなければならないのだ。







何より店長が可哀そうだ。
明るい店長にも一抹の不安が漂う。

新台入替や出玉を出せなかったわけでもなかった。
成績を盛り上げる手だてもあって、
店長を救ってあげる自信もあったが・・・
この指とまれ!
どっちの指にもとまれない
一人悩む店長がいる・・・



この話はとん挫した!

救ってあげられなかった、
店長のことだけが気がかりだ・・・





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by pyuaraito | 2009-06-15 12:07 | ないないづくし戦略

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