2009年 02月 03日 ( 1 )   

不時着の名機長はあなた!   


不時着の名機長はあなた!



1.苛烈な長野の戦況のなかで

苛烈な競争の真っ只中に
川中島の合戦を彷彿させる
長野の戦況を目の当たりにした。


全国展開のマルハン、ダイナムはもとより、
地元の100万ドルも相変わらず威勢よく
衰えているようには見えない。
この長野で競合図を塗り替えてしまうかのような
キッカケをつくった店長がいた。


わずか数十台の入替えで大型○○○店舗の
稼動に不安をあたえてはヤキモキさせてしまったのだ。
いままで、人数統計すら来たことのない店長も主任も
さらに本部の常務も頻繁に部下を2~3人連れて
営業方法などツブサにチェックをしていったが・・・
何で客数が衰えないのかをクビをかしげて帰っていった。
まさかと疑われても仕方がない。遠隔ではないかと・・・



店長は喜んだ。
苦労を重ねてきた甲斐があったのだと・・・
「巧妙」な作戦展開をして見ることで
遠隔だと錯覚させることができた衝撃であった。
お客さまに遠隔ではないかとつかぬ噂が飛び交う時には、
集客のキッカケをつかめる大事なチャンスでもある。
これを見逃す手はないだろう。



あなたにもそんな経験がありませんか。
きっと、あるはずです。
その時、何をどのようにしたかを振り返って、
今日的、戦況に何ができるかを考えましょう。
あの時、そうであったように・・・
いまでも遅くはありません。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・





2. 「4下1上」現象は全国共通

そんな競合に挟まれたなかで
もっぱら、大阪の繁華街でもよくみかける、
「4下1上」現象である。
長野のある店舗は外も中もまだ新品なのに、
1パチに大半、4円はガラガラ、スロット1人・・・
オヤッと思って進んでみると、4円でガクンと来る。

右の翼が破損した飛行機が不時着を試みては、
炎上爆発をまぬがれない悲惨な局面に立たされているような・・・
これが全国共通の傾き加減である。

まさに、007の危機一髪の任意の時刻の不時着や
わずかな髪の毛、1本ほどのスキマをぬっていくよぅに
ハドソン川に着陸した名機長の操作を期待せねばならないのか。





3.臨戦態勢に瀬戸際に

いや、違う!
目線のふり方が普段とは違っている
店長ならばどうするだろうか・・・

弱小店舗には混乱を乗り切る人材がいる。
その数、大手の比でないことはいうまでもない。
なぜなら、数々の窮地を乗り越えてきた場数があるからだ。
なかでも、無から有を創造した店長たちの物語は多い。

事態は非情に混沌としている。
単に疲労困ぱいとはいえない
不発弾を抱えている不気味な感触がする。
戦火は全国にあっという間に飛び火している。

ここでも臨戦地帯を目撃している。 
瀬戸際に何をすべきか。
これも不測の事態の予測の範囲であったのだろうか。
哀れな墜落現場を見るには忍びない。

想像を絶する店長のひと声に
「出遅れてしまったんです!」
この何げない、ひと言が神妙に聞こえた。
苦しいほど仕掛けるチャンスに優柔不断になる。





4.弱小店舗には不時着の名機長がいる

大手のような機械代をあたえてあげれば
奇跡を起こす人材もいる。


だから、今こそ弱小店舗の切り替えしは
作戦的展開が必要なときでもある。
弱小店舗には不時着の名機長がいる。
平素には凡人のたたずまいを装いながらも、
緊急事態には、強靭な意志と奇策に燃える、
逆境に強い人間がいる。
そのような人間は情勢の衰勢を見極め、
戦わずして勝つことで独自化を凌ぐ術を知っている。

ここが問題で
ここが実はチカラの見せ所なのである。
不時着も辞さないとしたら、
あなたはいま、何をしますか

きっと、そんなあなたならばできますよ。
不安要素乗り越えて、「取り敢えず安心」をつくりましょう。
取り敢えず安心は、また不安に変わっても・・・
取り敢えず安心を・・・




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弱小店舗のキッカケになるように…              
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by pyuaraito | 2009-02-03 09:38 | ないないづくし戦略